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【淘宝十年】何洪伟:兜兜转转在淘宝

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-08-18  来源:宁波企业网  浏览次数:9



2004年何洪伟在淘宝卖魔豆;2006年开始为淘宝卖家提供日用品小额批发,创立“万客商城”;2010年,他当选“全球十大网商”;2012年底,重回淘宝做零售……这是一个中小卖家与淘宝生态共生的故事。

文/天下网商记者 余妙玉



2004年之前,何洪伟就读于义乌工商学院,这个后来产出“淘宝班”的大学,是他第一次接触到淘宝的地方。

2003年5月,淘宝网创立,当年eBay接管的易趣占据了大部分的网络市场。

那年义乌工商学院还没有淘宝班,那时在淘宝网上面卖东西,甚至会被宿舍的同学笑。然而2004年,对比收费的易趣,免费的淘宝网似乎更适合低成本的大学生创业。

何洪伟基本就是头几批开始在淘宝创业的人。

 

有人记得2004年淘宝上的魔豆吗

2004年至2006年是淘宝网高速发展的一个阶段,如果说现今的网购市场已经趋于一种稳定的优胜劣汰,那么淘宝刚创建那三年的网购市场,就显得草莽英雄辈出。

初期在淘宝网创业的卖家,不约而同有着几个共同特点:他们基本都是先把淘宝当成了试验田,且都是个人或者夫妻店,售卖的东西品牌较杂、价格低廉,没有较强的季节性,也不需要特别讲究库存。

这种以低价促进销售的市场大致就是后来淘宝市场规则的雏形。也因为当时开店的人并不多,上万注册用户所构成的市场还是很巨大的。

何洪伟毕业后,先是去了一家外贸公司做员工,那几年外贸不景气,他听说宁波有人淘宝做得不错,于是转道去了宁波,回来后决定做淘宝。

淘宝店开起来后,何洪伟卖的产品是“魔豆”。“魔豆”又名“巴西豆”,是2004年前后花卉市场上的热销品。

这种魔豆,在用激光进行刻字后,就可以制成易拉罐装的小盆栽,只要打开易拉罐,浇点水,等豆瓣长出来,就可以在豆瓣上看到激光刻字,刻字有“我爱你”、“生日快乐”等。

当时这种魔豆非常便宜,何洪伟以2元或者3元的价格将其挂在淘宝店铺上,第一个月,他赚了500元,第二个月赚了1000元,第三个月赚了2000元。能够一个月在网络上收获2000元,何洪伟很意外。

那时候店铺信誉并不在何洪伟的关心范围内。

魔豆卖了近一年,他开始考虑拓展货品,因为光卖魔豆有些单调,且魔豆这个产品,也不会一直火下去。这时何洪伟开始慢慢进一些日用品,卖一点进一点。如此下来,一年多时间,他的淘宝店铺信誉就到了4个钻的等级。

 

谁能拿到物美价廉的货,谁发展得就快

2006年,何洪伟做批发的理由和那时的淘宝卖家市场环境大有干系。

当时何洪伟已经不再经营魔豆淘宝店。当初选择这个产品,其实是因为加工魔豆的小工厂恰好在他宿舍的隔壁。但这个产品的可持续性与热度,成为何洪伟担忧的问题。

和大多数刚开始在淘宝创业的卖家一样,何洪伟进货非常小心翼翼,当网上卖出一件后,他才会去隔壁的小工厂买一件。拿货非常方便,又不用存货赔进本金,也不怕卖出去了却没货,让他的淘宝店铺发展得很快。

但这个时期的淘宝卖家,面临的最大问题就是——货源紧张。

彼时网购已经开始慢慢普及,2005年阿里集团宣布,追加10亿元投资,淘宝网继续免费三年。更多的人开始加入网购后,买的人多了,货就不够卖了。

而当时的多数淘宝店铺尽管运营在网上,但进货却还在线下,许多人都是每天骑着电动车或者自行车去附近的市场档口进货,而那个时候,为品牌做代理的人也不多。

于是在总体需求旺盛的网络市场上,谁能拿到便宜的好货,谁发展得就快。

何洪伟头脑转得很快,迅速转型做批发。不过,当时淘宝网走的是C2C路线,2005年至2006年时,还不允许用户在淘宝网上进行批发买卖。“做不了批发,那就不零卖吧”,何洪伟拐了个弯开始卖货,将货物的单位提到了“箱”。

和两年前比,这时的淘宝卖家因为缺货,已经有了存货的趋势。尽管何洪伟的某些产品价格可能比线下的稍微贵一些,但是因为卖家们货源紧张,所以还是会从他这边购买。而何洪伟自己的货则是从广东、福建、义乌这几个地方的工厂进的,进的都是日用品。

因为日用品不必担心存放的问题,也不用在意是否会过期,只要掌控一下货品的质量,就可以放在仓库里,卖出多少算多少。所以何洪伟手上从来不会有多余的钱,他只要赚了点钱,就把钱拿去进货。

刚做批发时,何洪伟对进货依旧谨慎,每次只进几千元的货,但是这些货很快就被拿光。渐渐地,何洪伟开始觉得,在当时的规则下继续在淘宝做批发,有些身处围城的感觉。

于是他走出了淘宝,创立了自己的批发商城——万客商城,当然,这只是换了一种身份又微妙地回到了淘宝体系内。

 

一个网上独立批发商城的建立

2007到2008年,电子商务开始繁盛,2008年的经济危机使得传统市场的萧条和网购市场的兴旺形成强烈的对比。而淘宝网也由最初的C2C升级成为综合网络零售商。

自2006年淘宝商城建立后,网货进化为品牌开始成为可能,淘宝网上的好些大C卖家在之后的两年开始崭露头角。而早期创业、但规模还不大的卖家们则扎堆在了中层,几乎占据商家规模最大的比重。

这些卖家中,包括最早信誉达到金冠的一批义乌卖家,他们都是何洪伟从2006年开始做批发后的忠实客户。

那两年,在万客商城进货的商家,100%是淘宝的卖家。何洪伟从淘宝卖家的身份转到了为淘宝卖家服务的批发商。但从淘宝网跳出来后,他依然和淘宝有着千丝万缕的联系。

每天下午,何洪伟的仓库门前就停满了自行车、三轮车,有些是淘宝卖家从网络订货,让他寄送过去,而大部分则是亲自上门取货,这里面的卖家,包括目前已是淘宝三金冠卖家的喜客多,都是和万客商城一起成长的。

几乎完全是靠着口碑,万客商城做到了当时批发商城中的之最,甚至后来在义乌的淘宝村——“青岩刘村”,万客商城开设了线下提货点,淘宝卖家在万客商城的网站下单后,可以直接在居住的小区提货点取货。不过,万客商城能够做起来,最大的原因莫过于当时何洪伟他们自己开发的库存实时更新系统。

那时候的淘宝,投诉很多,最多的就是买家明明拍下了,结果卖家说没货了。这都是因为卖家与批发商之间信息不对称引起的。万客的库存实时更新系统上线后,付款减库存可以在第一时间看到结果,打通了信息,来进货的客户明显多了起来。与此同时,商城的批发品类也由原先的2000种上升至1万多种,每年销售额可以上千万。

2008年,几乎就是万客商城的鼎盛期。

 

从批发回归零售

2008年,有40多万人直接依靠淘宝网解决了就业问题,有100万人间接依靠淘宝网就业。每个月,淘宝网上新开的店铺就有20万之多,低门槛的市场,使得竞争开始激烈。

正是这个时候,最早的C店卖家,例如柠檬绿茶的团队业已扩增至300人。淘宝商城也让一些网货开始成为自有品牌。

淘宝卖家的层次链也开始变长,依靠扩大规模、加速品牌化,顶端的一部分C店大卖家开始入驻淘宝商城,占据最大比重的中间层卖家也开始寻求建立自有品牌。这种情况引起的最直接的变化就是——进货环节被省略了。

因为信息的透明化,许多工厂开始绕开中间商自己在淘宝上面开店,而有了一定规模与资金的卖家也希冀跨过中间商自己去向工厂进货。如果说2008年只有20%的卖家会自己去找工厂进货的话,那么2013年,这个比重就达到了80%。

用何洪伟的话来说,“淘宝卖家由少变多、由小变大后,淘宝网一直在走上坡路,而万客商城则开始走下坡路。”

当然,这是相对而言。因为在淘宝这个大的生态圈中,始终需要批发这样的业态存在,只是剩余价值不多而已。像万客商城这样的平台,更像是淘宝卖家的黄埔军校,初做淘宝的卖家,十分需要这样一个进货的渠道来帮助自己在淘宝创业,等他们长得差不多了,便会寻求其他货源。

尽管有些卖家已经开始自主向工厂进货,但寻求小额批发时,仍旧会去万客商城。

2012年,万客商城已做了六年多了。何洪伟觉得,继续在批发这块投入大资金已经不明智。赚钱的始终是零售。于是2012年底他重新运营以前的淘宝店,自己有货源,有合作的快递,显然做起来顺风顺水。

这大抵就是如今淘宝卖家的共同点,无论是C2C还是B2C,都在向着自有品牌靠。

从淘宝起家,到为淘宝卖家服务,直到现在重新做淘宝,这近十年的时间,何洪伟几乎见证了淘宝卖家从草莽辈出到英雄林立的漫长阶段。

(原载于《天下网商》2013年五月刊)

 

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